Boox
Suppression de compte
Vous pouvez supprimer votre compte Boox et l'intégralité de vos données personnelles à tout moment, directement depuis l'application ou en nous contactant par e-mail.
⚠️ Cette action est définitive et irréversible. Une fois votre compte supprimé, vos données personnelles seront effacées sous 30 jours et ne pourront pas être récupérées.
📱 Méthode 1 — Depuis l'application Boox (recommandée)
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Ouvrez l'application Boox sur votre appareil
2
Appuyez sur l'onglet Profil en bas de l'écran
3
Appuyez sur Paramètres
4
Faites défiler jusqu'en bas et appuyez sur ⚠️ Supprimer le compte
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Saisissez votre mot de passe pour confirmer votre identité, puis validez la suppression
6
Votre compte est immédiatement désactivé et vos données sont supprimées dans un délai de 30 jours
✉️ Méthode 2 — Par e-mail (si vous n'avez plus accès à l'application)
Envoyez un e-mail à mguillaumin97@gmail.com en indiquant :
- L'objet : « Demande de suppression de compte Boox »
- L'adresse e-mail associée à votre compte Boox
- Votre nom d'utilisateur (si vous vous en souvenez)
Nous traiterons votre demande dans un délai de 30 jours conformément au RGPD.
🗂 Données supprimées et données conservées
Données supprimées définitivement
| Type de données | Délai |
|---|---|
| Adresse e-mail et informations du compte | 30 jours |
| Nom d'utilisateur et photo de profil | 30 jours |
| Livres ajoutés dans les boîtes | 30 jours |
| Photos de boîtes uploadées | 30 jours |
| Statistiques et points de gamification | 30 jours |
| Alertes de recherche sauvegardées | 30 jours |
| Token de notification push | Immédiat |
Données pouvant être conservées temporairement
| Type de données | Raison et durée |
|---|---|
| Boîtes à livres créées (emplacement géographique et nom) | Anonymisées — conservées en tant que contenu communautaire sans lien avec votre identité |
| Journaux techniques (logs d'erreurs) | Maximum 90 jours — obligation de sécurité |
| Données nécessaires à des obligations légales | Durée prévue par la loi applicable |
Note juridique : Conformément à l'article 17 du RGPD, certaines données peuvent être conservées au-delà du délai de 30 jours si leur conservation est nécessaire au respect d'une obligation légale, à la constatation, à l'exercice ou à la défense de droits en justice, ou pour des motifs d'intérêt public. Dans ce cas, ces données ne seront plus utilisées à des fins commerciales.
Vous n'avez plus accès à l'application ?
Contactez-nous directement pour toute demande de suppression ou d'exercice de vos droits.